Requirements:

Mit diesem Profil passt du zu uns:

  • Studium der Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung
  • Umfangreiches Know-how im IT-Service- Management (ITIL) und der Gestaltung von Serviceprozessen sowie Kenntnisse im Projektmanagement
  • Mehrjährige praktische Erfahrung in der eigenverantwortlichen Kundenbetreuung
  • Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in der IT-Branche (wünschenswert als Service Manager/-in)
  • Erweiterte Kenntnisse in mindestens einer der Bereiche:
    • Microsoft Dynamics und weitere Lösungen wie SharePoint, Office 365, Skype for Business
    • SAP
    • Infrastruktur
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicherer Umgang mit Kunden
  • Präsentationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
  • Strategisches und unternehmerisches Denken
  • Reisetätigkeit (ca. 50 %)