Requirements:

  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Helpdesk oder Servicedesk sowie mit einem Ticketsystem sammeln können und du bringst ein betriebswirtschaftliches Verständnis mit.
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ITSM Tools und Microsoft Office setzen wir voraus.
  • Idealerweise hast du bereits erste Kenntnisse über SAP Module, dies ist aber nicht zwingend erforderlich.
  • Du zeichnest dich aus durch deinen organisierten Arbeitsstil, deiner hohen Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie guten kommunikativen Fähigkeiten.
  • Dein Profil wird abgerundet durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.