Requirements:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereiche IT, eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweislich relevante Berufserfahrung.
  • Erfahrung im 1st Level und/oder 2nd Level IT Service sowie den sicheren Umgang mit ITSM Systemen setzen wir voraus.
  • Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im strategischen oder operativen CRM-Service sowie mit Salesforce.com mit und hast Kenntnisse im Bereich der Geschäftsmodelle und der kundenorientierten Prozesse in mindestens einer der folgenden Branchen: 
    • Life Science
    • Handel
    • Versicherung.
  • Du zeichnest dich durch eine selbstständige Arbeitsweise, ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung aus.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein persönliches Profil bei Sycor ab.