Berater (m/w/d) Customer Service Microsoft Dynamics AX / Dynamics 365 – Lager, Transport und Logistik

Nationwide / Germany

Referencecode: 2021-0100

Wir arbeiten weltweit als Digitalisierungsdienstleister für den Geschäftserfolg unserer Kunden. Als Solution Integrator (SI) für Microsoft Dynamics 365 (AX und CRM) sowie Microsoft Cloud Solution Provider beraten wir Cloud-, On-Premise- und Hybrid-Szenarien, führen sie ein, optimieren und betreiben sie. Für Implementierungen und Roll-outs internationaler Großprojekte sind wir mit Erfahrung in 80+ Ländern und betreuten Systemen mit bis zu 5.000 Usern ein zuverlässiger Partner. Als einer der größten Microsoft Dynamics-Dienstleister deutschlandweit und Microsoft Gold Certified Partner bieten wir dir ein spannendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven. Werde auch du ein Teil unseres wachsenden Unternehmens. Wir freuen uns auf dich!

Your Future Responsibilities

• Als Berater im Microsoft Dynamics AX / Microsoft Dynamics 365 Umfeld mit den Schwerpunkten Lager, Transport und Logistik unterstützt du unser Support Team in nationalen und internationalen Projekten.
• Du bist verantwortlich für die Analyse von Geschäftsprozessen, die Konzeption und die Implementierung sowie für die Durchführung von Präsentationen und Schulungen beim Kunden.
• Die Analyse und Fehlerbehebung von Support-Cases, sowie die Umsetzung von Kundenanforderungen in den Projekten runden dein vielfältiges Aufgabenspektrum ab.

Your Profile

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder verfügst über eine vergleichbare Berufsausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Microsoft Dynamics AX mit den Schwerpunkten Lager, Transport und Logistik.
• Darüber hinaus hast du bereits Erfahrung als Berater, Key-User oder IT-Leiter gesammelt – Erfahrungen in der (Teil-) Projektleitung sind vorteilhaft.
• Branchenkenntnisse aus der produzierenden Industrie oder aus dem Handel sind wünschenswert.
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative, analytisches Denkvermögen, Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeit zählen zu deinen Stärken.
• Du bist kooperativ, hast Freude an der Arbeit im Team und zeichnest dich durch eine engagierte, eigenverantwortliche und stets service- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil bei Sycor ab.

This is what you can look forward to